“三个出行”温暖回家路
“三个出行”温暖回家路“春节”,是举国团聚的日子,人们都希望能平平安安，顺利快捷地回家。而“春运”这个让人既爱又怕的特殊时期，大家如何共度难关，特别是作为大众首选的铁路部门又是怎样的带来温暖的气息就显得尤为重要了。
“春运”一直被誉为人类历史上规模最大的周期性大迁徙。40天的时间里，高达30多亿人次的人口流动，所以在我看来春运可以说是一个社会性的问题，而并不是一家、一人之力可以完成的艰巨任务，它需要的是全民的参与。铁路总公司围绕“三个出行”为目标，找准安全风险点、关键点，合理有效地制定具体措施，从旅客最关心、感受最真切、变化最明显的重点问题、热点问题、难点问题入手，以实现“安全出行，方便出行，温馨出行”为目的，投入力量加以解决，温暖人心，增强合力。
特别是“铁路12306”手机购票客户端的上线运行，切实满足了旅客“随时随地”购票的需求，实现了一部分人购买火车票成为惬意的事，因为我们无论是何时、何地，只要开通流量或有wi-fi，在放票时间段通过手机即可购买火车票。一机在手，只要点击按键，便可轻松实现购票愿望，铁路“12306”让我们一次一次地感受到“人民铁路为人民”的真诚，体会到回家路上的温暖。
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